プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社アルファーワン（以下「当社」と記します）が運営するトナーマート（以下「当ウェブサイト」と記します）は、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。
このプライバシーポリシーは、当ウェブサイトにおいて、皆さまの個人情報が、どのような方針で、収集・利用・管理されるかについて定めたものです。
当社は、当ウェブサイトを皆さまに安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。
当ウェブサイトをご利用いただく際にはこのプライバシーポリシーを十分にご理解いただき、同意をいただける場合に限って個人情報をご提供下さいますようお願い申し上げます。

TRUSTeとは
TRUSTeは独立した組織であり、インターネットにおける公正な情報使用の促進を通して、ユーザーと企業間のより強固な信用と信頼関係を築けるよう活動しています。当ウェブサイトは、皆さまへの個人情報保護に対する公約を実施するため、その使用について情報を開示する事に同意し、また公約の遵守のためにTRUSTeによって情報使用の実態を監査されることに同意しています。

1. 個人情報の収集について
2. 個人情報の利用及び提供について
3. 個人情報を取扱う業務の委託について
4. 個人情報の開示・修正・削除について
5. クッキー・ウェブビーコンについて
6. ログ・ファイルについて
7. リンクについて
8. セキュリティについて
9. プライバシーポリシーの更新について
10. プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて

1. 個人情報の収集について
このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。
当ウェブサイトでは、各種サービスをご利用いただく際に、皆さまの個人情報を収集します。
当社による個人情報の収集は、あくまで皆さまの自発的な提供によるものであり、皆さまが個人情報を提供された場合は、当社がこのプライバシーポリシーに則って個人情報を利用することを、皆さまが許諾したものとします。ただし当社は、プライバシーポリシーに開示されている事と異なった方法で、本人に許可なく個人情報を第三者に開示することはございません。

2. 個人情報の利用及び提供について
当ウェブサイトで収集する個人情報は、当社の提供するサービス（お客様情報登録、トナー回収依頼、商品配送等）や、お問合せに対する回答に利用いたします。また当社は、皆さまの個人情報を原則として皆さまの許可なく第三者に提供することはありません。ただし裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。また、皆さまの個人情報を当社が取得していない情報と付け合わせて補足いたしません。

3. 個人情報を取扱う業務の委託について
個人情報を取扱う業務について第三者に委託する場合は、機密保持契約を結んだ上で委託を行います。またウェブサーバーを管理・運営するにあたり、当社が選定する事業者に委託することがあります。

4. 個人情報の開示・修正・削除について
皆さまの個人情報が変わる場合（例えば住所変更等）やご提供いただいた個人情報の内容の開示をご希望の場合、あるいは皆さまが個人情報の削除を希望される場合には、当社は所定の手続きによりご本人様確認をさせていただき、皆さまから提供された個人情報を開示、修正、あるいは削除いたします。また一部内容を除き、当社からの連絡を拒否する事が出来ます。
皆さまの個人情報を開示・変更・削除したい場合、当社からの連絡を拒否したい場合は、info＠tonermart.jp宛てに連絡お願い致します。

5. クッキー・ウェブビーコンについて
当ウェブサイトでは、クッキーをログイン名・パスワードの管理、ショッピングカートの管理などの為に使用しています。皆さまがクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。

6. アクセスログ・ファイルについて
当社は、アクセスログ・ファイルを使用しません。

7. リンクについて
当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシーを必ずご参照下さい。

8. セキュリティについて
当ウェブサイトは、皆さまの大切な個人情報をご登録いただくにあたり、SSL と呼ばれる特殊暗号通信技術の使用やFirewal というセキュリティーシステムで保護された専用のサーバで管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。

9. プライバシーポリシーの更新について
プライバシーポリシーを変更する場合は、この変更について当ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシーポリシーをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。また当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、当ウェブサイトに掲載にてご連絡させていただきます。当ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、皆さまが有しております。

10. プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて皆さまが、
当ウェブサイトで掲示したプライバシーポリシーを守っていないと思う場合には、info＠tonermart.jp 宛てにまず連絡してください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。
もし皆さまが、その問合せを受け取った事の通知を受けなかったり、また皆さまの問合せが満足に対応されなかった場合には、 TRUSTe (https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog)にご連絡下さい。その時にはTRUSTe は、当ウェブサイトへの連絡役として、皆さまのお問合せにお応えすべく活動します。

当社の「プライバシーポリシー」についてご意見、ご質問のある方は、下記までご遠慮なくお問合せください。

会社名：株式会社アルファーワン
電話：03-5380-7890
このプライバシーポリシーは、2010 年 9 月17日に制定されました。

　株式会社アルファーワン　代表取締役　高田育敏